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워런티기간

포토다이나믹 라이트와 헤드 전 제품에는
워런티 기간이있습니다.


  • 품질보증

    정상적인 사용 상태에서 발생한 이상에 대하여
    무상수리를 제공해 드립니다.

    자세히 보기

  • 교환 수리 기준

    정상적인 사용 상태에서 발생된 성능,
    기능상의 하자를 수리해드립니다.

    자세히 보기

  • 유/무상 수리 기준

    유상 수리와 무상 수리의 기준을 확인하시고
    참고하시기 바랍니다.

    자세히 보기

품질보증

품질 보증은 정상적인 사용 상태에서 발생한 이상에 대하여 무상수리를 제공해 드리는 것입니다.

  • 구매일로부터 12개월(365일)을 원칙으로 무상 수리해 드립니다. 단 스트로보 사용회수 30,000번 이하 사용자에 한합니다. 램프 불량으로 인한 무상 서비스 기간은 구입한 시점으로부터 50,000번 이내에 발생한 불량에 한합니다.
    사용횟수 적용 대상 : 방전관, 내부 충전용 콘덴서
  • 고객 과실로 인한 안전사고나 제품 이상에 대해서는 책임지지 않습니다. (제품설명서의 안전상의 주의 및 경고 표시 참고 요망)
  • 플래시 튜브, 모델링 램프, 케이블은 소모품으로 품질 보증 품목에서 제외됩니다.

교환 수리 기준

  • 구매일로부터 15일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생된 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를
    요할 때
  • 소모품의 경우 구매일로부터 3일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생된 성능, 기능상의 하자일 때
  • 품질 보증 기간 이내에 정상적인 상태에서 심각한 하자 발생 시
  • 1번, 2번의 경우 구매일로부터 15일 이내 (소모품 3일 이내)에 장비 테스트를 진행하여 장비이상
    유무를 점검해야 합니다.

유/무상 수리 기준

[무상 수리]
  • 정품이 확인되는 제품으로 품질 보증 기간 및 무상서비스 기간 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생
    되는 성능, 기능상의 고장인 경우
  • 수리 보증 : 수리 후 90일 이내에 동일 부위 재고장이 발생한 경우

[유상 수리]
  • 고객 취급 부주의로 인한 고장
  • 천재지변(화재, 염해, 가스 피해, 지진, 수해, 낙뢰, 이상전원, 역전류 등)에 의한 고장
  • 사용전원의 이상으로 인한 고장
  • 접속기기의 불량으로 인한 고장
  • 전지 및 주변기기, 액세서리 사용 등으로 발생한 고장 및 사고
  • 소모성 부품(할로겐 램프, 소프트박스, 모델링 램프, 방전관, 각종 싱크로코드, 연결케이블, 포토 콘덴스)의 교환
  • 무상서비스 기간이 지난 고장 및 기기 이상

업체명 : 포토다이나믹 / 대표 : 김종인 / 주소 : 대구광역시 수성구 국채보상로 1092 (만촌동)
전화 : 053-753-5700 / 팩스 : 053-753-5718 / 이메일 : photodnm@gmail.com

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